Aviso legal
Aviso Legal y Términos Generales
Política de Devoluciones y Garantías
- Tienes 2 días hábiles desde la entrega para reportar productos defectuosos, equivocados o dañados.
- Aceptamos devoluciones solo si el producto presenta defectos, llegó incorrecto o se dañó en el transporte.
- El producto debe estar sin uso, con etiquetas y empaque original.
- La garantía por defectos de fábrica es de 30 días calendario.
- Cambios por talla: el envío lo paga el cliente.
- Si el error es nuestro, KUO MODA cubre los costos de envío.
Productos no aptos para devolución
- Prendas usadas, sin etiquetas, lavadas, manipuladas, íntimas o en oferta.
- Solicitudes después de 2 días hábiles.
Política de Privacidad
- KUO MODA y Shopify recopilan información personal para poder procesar compras, envíos, pagos y mejorar la experiencia del usuario.
- La información puede incluir: datos de contacto, compras, medios de pago, uso del sitio y comunicaciones.
- Usamos los datos para: prestar servicios, marketing, seguridad, atención al cliente y cumplimiento legal.
- Puedes solicitar acceso, eliminación, corrección o limitación del uso de tus datos dependiendo de tu país.
- Shopify también procesa información y puede transferirla internacionalmente.
Términos y Condiciones
- Al usar el sitio aceptas estos términos. Debes ser mayor de edad.
- Los precios pueden cambiar sin aviso.
- Envíos gratis en Colombia. Entregas entre 3 y 7 días hábiles.
- Garantía de 2 días por defectos de fábrica.
- Contenido del sitio (fotos, textos, diseños) está protegido por derechos de autor.
- KUO MODA puede modificar las políticas en cualquier momento.
Contacto
- Correo: kuomoda1@gmail.com
- WhatsApp: +57 3105913072
- Dirección: Cra. 60a #49-52, Copacabana, Antioquia, Colombia